Plannen veranderen — dat snappen we. Zo werken annuleringen en terugbetalingen bij Sittsy. Ditzelfde beleid geldt voor elke dienst en elke dierenoppas.
Gratis annuleren voordat de boeking begint
Annuleer op elk moment voordat de boeking begint en je ontvangt 100% terug van alles wat je hebt betaald.
Terugbetaling naar je Sittsy‑tegoed
Het volledige bedrag wordt teruggestort op je Sittsy‑tegoed, klaar voor een volgende boeking.
Als je dierenoppas annuleert
Als je dierenoppas de boeking op enig moment annuleert, krijg je altijd het volledige bedrag terug — en we helpen je zo snel mogelijk een andere dierenoppas te vinden.